课程回顾||海纳川E230期礼仪培训师长沙站圆满结束
本次课程的前两天,由任兰兰老师主讲商务礼仪。她以生动的案例和幽默的语言,将原本枯燥的礼仪知识变得生动有趣,让学员们在轻松愉快的氛围中收获了满满的知识。任老师强调,礼仪不仅仅是外在的表现,更是内在修养的体现。通过她的讲解,学员们深刻认识到礼仪的深远意义,以及它在职场和社交场合中的重要性。
课程进入第三天,黄笑笑老师带来了关于服务体验、服务举止和授课技巧等方面的精彩内容。她深入浅出的教学方式,让学员们迅速掌握了服务的精髓。黄老师通过实际案例的分析,让学员们明白了优质服务体验的重要性,并学会了从客户的角度出发,去感知和优化每一个服务接触点。在沟通方面,黄老师详细介绍了倾听、表达、提问和反馈等有效技巧,并通过模拟练习和案例分析,帮助学员们克服了以往在沟通中存在的问题。
此次国际高级礼仪培训师认证班的成功举办,不仅为学员们提供了一个学习和交流的平台,更为推动礼仪文化的传播和发展做出了积极贡献。我们相信,在未来的日子里,这些优秀的礼仪培训师们将把礼仪的种子播撒到更广阔的天地,让礼仪之花在世界的每一个角落绽放!
最后,感谢所有学员的积极参与和辛勤付出,也感谢任兰兰老师和黄笑笑老师的精彩授课和无私奉献。让我们共同期待下一期国际高级礼仪培训师上海站6月14-19日。
没有了